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My Renault

Ihr wichtigster Wegbegleiter

Alles für Ihren Renault in einer App

Holen Sie alles aus Ihrem Renault heraus und verwalten Sie Ihr Fahrzeug mühelos aus der Ferne. Entdecken Sie jetzt gleich alle verfügbaren Services.

My Renault App

Jetzt downloaden

My Renault App

So laden Sie die App herunter:

  • Scannen Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Smartphones
  • Laden Sie die App im App Store/Playstore und installieren Sie diese
  • Melden Sie sich mit Ihrem My Renault Konto an oder erstellen Sie ein My Renault Konto 

Connected Services

Mit der My Renault App können Sie die wichtigsten Funktionen Ihres Fahrzeugs aus der Ferne steuern

SPAREN SIE MIT DEN CONNECTED SERVICES¹ ZEIT

Sie können die Fahrzeugtemperatur einstellen, die aktuelle Restreichweite ablesen, Ihren Renault suchen und vieles mehr – alles bequem von zu Hause aus.

My Renault – Temperaturprogrammierung aus der Ferne
Aktivieren Sie mit der App die Klimaanlage und passen Sie die Temperatur im Innenraum nach Belieben an.
My Renault – Fahrzeugstandort
Finden Sie den kürzesten Weg zu Ihrem Renault und lassen Sie sich interessante Orte in Ihrer Nähe anzeigen.
My Renault – Ladehistorie
Die Funktion „Ladehistorie“ bündelt Informationen zu Ihren einzelnen Ladevorgängen und präsentiert sie in einer übersichtlichen Liste.
My Renault – akustisches Signal
Lösen Sie ein optisches Signal aus, um Ihren Renault schneller zu finden.

Entdecken Sie den My Renault Newsletter

Abonnieren Sie den My Renault Newsletter und bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand! Sichern Sie sich exklusive Vorteile und erfahren Sie alles rund um das My Renault Gewinnspiel, Produktneuheiten und exklusive Aktionen.

  • 1

    Melden Sie sich hier in Ihrem My Renault Konto an.

  • 2

    Klicken Sie auf der My Renault Homepage oben Links auf „Mein Profil“.

  • 3

    Wählen Sie auf der „Mein Profil“ Seite den Abschnitt „Meine Einstellungen“.

  • 4

    Aktivieren Sie das zutreffende Kästchen für den E-Mail-Kontakt.

Monatliche Extras

Exklusive Angebote, monatliches Gewinnspiel und selbstständige "Bestellverfolgung"²

MY RENAULT BIETET IHNEN EXKLUSIVE VORTEILE

In Ihrem persönlichen My Renault Kundenbereich profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen wie zum Beispiel exklusiven Angeboten und unserem monatlichem Gewinnspiel. Also, starten Sie jetzt durch!

My Renault – Bestellverfolgung
Ist ein Neufahrzeug bestellt, können Käufer/-innen dank der Funktion „Bestellverfolgung“² den Status ihrer Bestellung ab sofort selbst verfolgen – ganz bequem online in der My Renault App!
My Renault – Exklusive Angebote
Exklusive Angebote für Ihren Renault: Als registrierte/-r Nutzer/-in kommen Sie regelmäßig in den Genuss zahlreicher maßgeschneiderter Angebote rund um Ihren Renault. Damit sparen Sie bares Geld!
My Renault – Gewinnspiel
My Renault Gewinnspiel³ - gewinnen Sie jeden Monat tolle Preise vom modernen Fernseher über einen hochwertigen Grill bis hin zum Saugroboter!

Noch mehr Unabhängigkeit

Finden Sie unsere speziellen Services für Elektro- und Plug-in Hybridfahrzeuge.

My Renault – Elektrofahrzeuge – Plug-in Hybridfahrzeuge
    • Prüfen Sie Reichweite und Ladestatus
      Prüfen Sie Reichweite und Ladestatus

      So haben Sie immer alles im Blick. Überwachen Sie Reichweite, Fahrleistung und Ladestatus der Batterie Ihres Fahrzeugs in Echtzeit.

    • Programmieren Sie Ihren Ladevorgang und Ihre Klimaanlage
      Programmieren Sie Ihren Ladevorgang und Ihre Klimaanlage

      Programmieren Sie einfach und bequem die für Sie passenden Ladezyklen oder erstellen Sie einen Wochenplan zur Vorklimatisierung Ihres Renault.

    • Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe
      Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe

      Planen Sie Ihre Reise sorgenfrei entlang der Ladestationen auf Ihrer Route. Nutzen Sie den Mobilize Charge Pass an allen Ladestationen, die in der App angezeigt werden.

Personalisierte Informationen rund um Ihren Renault

Entdecken Sie die virtuelle Garage oder Ihren persönlichen Wartungsplaner

MIT MY RENAULT ALLES IM BLICK

In Ihrer virtuellen Garage verwalten Sie bequem bis zu 15 Fahrzeuge inklusive aller dazugehörigen Verträge. Ihr persönlicher Wartungsplaner erinnert Sie rechtzeitig an bevorstehende Service-, Wartungs- und Hauptuntersuchungs-Termine.

My Renault – Wartungskalender
Checken Sie den Wartungskalender Ihres Renault und lassen Sie sich über anstehende Wartungen informieren.
My Renault – Online-Terminvereinbarung
Kontaktieren Sie Ihre bevorzugte Werkstatt für einen Termin.
My Renault – Angebote
Profitieren Sie von persönlichen und exklusiven Angeboten.

Elektroauto aufladen leicht gemacht: Mit Ihrem Mobilize Charge Pass⁴

Aufladen aus einer Hand für Elektro- und Plug-in-Hybridfahrzeuge

EINFACH UND FLEXIBEL STROM TANKEN

Ein Elektro- oder Plug-In-Hybridfahrzeug aufladen kann ganz einfach
sein. Zumindest für Fahrer eines Renault E-Tech: Der clevere Mobilize Charge Pass bietet Ihnen Zugang zu einem der größten Ladenetze in ganz
Europa.  

Funktionen aus der Ferne steuern

Über Ihr Smartphone einfach auf Ihr Fahrzeug zugreifen.

My Renault: Vorklimatisierung

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Passen Sie die Temperatur im Fahrzeuginnenraum nach Belieben an. 

My Renault: Elektro-Route im Voraus planen

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Öffnen Sie My Renault und finden Sie Ihr Fahrzeug sofort auf der Karte.

My Renault: Batteriestatus

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Prüfen Sie Ihren Ladestatus aus der Ferne, damit Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben

Unsere Tipps und Anleitungen

Sehen Sie sich Video-Tutorials und Handbücher für Ihr Modell an.

My Renault – Tipps und Anleitungen

Kontaktieren Sie unsere Experten

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung rund um Ihren Renault? Wir helfen Ihnen jederzeit bei sämtlichen Anliegen rund um Ihren Renault.

Einsteig in Ihr My Renault Erlebnis

In vier einfachen Schritten zu allen Vorteilen von My Renault.

  • 1

    Laden Sie die App aus dem App Store oder von Google Play herunter.

  • 2

    Erstellen Sie ein My Renault Konto.

  • 3

    Fügen Sie Ihr Fahrzeug in der App hinzu.

  • 4

    Verknüpfen Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem My Renault Konto.

Entdecken Sie unsere Multimediasysteme

Renault Multimediasystem – OpenR link

OpenR link

Unser neues intuitives, effizientes und intelligentes Multimediasystem.

Mehr erfahren
Renault Multimediasystem – Easy Link

Easy Link

100 % anpassbar, 100 % vernetzt

Mehr erfahren

1 Connected Services für Easy-Link Fahrzeuge 3 Jahre, für Open Rlink Fahrzeuge 5 Jahre kostenlos ab Auslieferung bzw. erster Aktivierung. Danach ist eine kostenpflichtige Verlängerung möglich. Kostenpflichtige Verlängerung der Connected Services für Easy-Link Fahrzeuge über den Connect Store in My Renault oder über Ihren Renault Partner. Die Verfügbarkeit der angezeigten Funktionen ist vom Modell, dem Multimedia-System und sonstiger Fahrzeugausstattung, der verfügbaren Konnektivität sowie dem abgeschlossenen Service abhängig.

 

2 Die Bestellverfolgung ist nur für Privatkund/-innen möglich. Die angegebenen Informationen und Liefertermine sind nicht vertragsbindend und werden laufend aktualisiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.

 

3 Teilnahmeberechtigt sind alle in My Renault registrierten Besitzer/-innen eines Renault Fahrzeugs mit Wohnsitz in Deutschland. Jeden Monat lobt die Renault Deutschland AG ein Gewinnspiel mit unterschiedlichen Preisen, zu dessen Teilnahme sich die My Renault Nutzer/-innen jeweils im System anmelden können. Bis zum 5. Werktag eines Monats werden die Gewinner/-innen für den Vormonat per Losverfahren ermittelt. Mitarbeiter/-innen der RDAG, die Renault und Dacia Händler und deren Mitarbeiter/-innen sowie die jeweiligen Angehörigen dürfen nicht teilnehmen. Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 18 Jahre. Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner/-innen werden einmalig über die hinterlegte E-Mail-Adresse von dem technischen Dienstleister Neolutions GmbH & Co KG über den Gewinn informiert.

 

4 Der Mobilize Charge Pass ist ein Produkt von Mobilize Financial Services, eine Marke der RCI Banque S.A., Rue d’Uzès, 75002 Paris, Frankreich in Kooperation mit PLUGSURFING GmbH, Weserstraße 175, 12045 Berlin.